Co je MLM. Víceúrovňový marketing = podvod?

Ne všechny eticky pochybné způsoby vydělávání peněz jsou zakázány. Jedním z příkladů je multi-level marketing známý také jako MLM (multilevel marketing). MLM je v marketingu známý pojem. Jedná se o strategii, kterou některé společnosti používají k prodeji svých produktů a služeb. Víceúrovňový marketing povzbuzuje stávající členy systému k propagaci a prodeji produktů společnosti ostatním.

Mnoho z MLM schémat je legálních, ale existují i ​​případy, kdy multi-level marketing funguje jako pyramidová hra, která zahrnuje i oblast investic, kryptoměnové projekty a související. V důsledku toho je mnoho společností, které fungují čestně a legálně, považováno za pochybné podniky. V dnešním textu si vysvětlíme, co to vlastně MLM je a uvedeme příklady firem, které podle této marketingové strategie fungují.

ČÍST: Charles Ponzi - tvůrce slavné finanční pyramidy

Co je to MLM (Multi Level Marketing)?

Víceúrovňový marketing je legitimní způsob, jak vydělat peníze a často jej využívají podniky, které chtějí své stávající zákazníky využít jako své „prodejce“. Díky tomu společnost funguje na principu word-of-mouth marketingu, který by teoreticky měl snížit prodejní a marketingové náklady. Výše těchto nákladů samozřejmě závisí na tom, jak chce firma realizovat své marketingové strategie.

Jak funguje MLM? Zákazníkem může být dodavatel, distributor nebo propagátor produktů společnosti. Stávající zákazníci začínají být velmi často „misionáři“ nabídky společnosti. Díky tomu přesvědčí své známé, přátele nebo sousedy, aby si výrobky koupili. Pokud nový člověk začne kupovat produkt, pak "hlavní poskytovatel” obdrží od společnosti provizi z vytvořených tržeb. Pokud si navíc nový zákazník přivede dalšího zákazníka, získá původní zákazník také zlomek hodnoty svých nákupů od dalšího zákazníka. To způsobí jeho vytvoření "pyramida příjmů", kterému se říká nějakým „stavebním pasivním příjmem“.

MLM schéma. Zdroj: wikipedia.org

Výše zmíněná pyramida znamená, že čím dříve se do MLM zapojíte, tím teoreticky bude váš příjem vyšší. Taková struktura znamená, že lidé, kteří jsou na vrcholu pyramidy, mohou dosáhnout velmi vysokých příjmů a lidé na dně jsou poskytovateli hotovosti a sami nevytvářejí pozitivní peněžní toky z programu MLM.

Vzhledem k tomu, že strategie MLM vylučuje dávat fixní plat svým „účastníkům-prodejcům“, je tento způsob výdělku výhodný pro lidi, kteří mají podnikatelský nádech. Tato postava vám umožňuje dosahovat vlastních prodejních cílů, což vám umožňuje generovat uspokojivé výdělky. Pokud však chce stydlivý a líný člověk na této marketingové strategii vydělat velké zisky, jeho šance se budou blížit nule.

Další informace

Přestože je fungování multi-level marketingu legální, je často považováno za kontroverzní. Je to dáno tím, že jeho fungování může připomínat finanční pyramidu. Důvodem je, že členové prodejců jsou placeni penězi lidí na dně pyramidy.

Jak rozeznáte legálně fungující společnost, která svůj prodej zakládá na víceúrovňovém marketingu, od pyramidové hry? Jedním snadným způsobem, jak rozlišit mezi těmito dvěma, je přesvědčit zákazníky, aby zvýšili prodej. Ve „zdravém“ přístupu je to společnost, která prodává produkty konečnému zákazníkovi. Podezřelé jsou však strategie, které účastníkům MLM „cpou“ produkty, což je nutí hledat nové zákazníky. Podezřelé společnosti se spíše zaměřují na nábor nových účastníků programu, než aby skutečně prodávaly a zlepšovaly produkt.

Existuje řada signálů, které naznačují, že společnost funguje na bázi nelegální finanční pyramidy maskované jako jednoduchý multi-level marketing. Federální obchodní komise varuje před společnostmi, které:

• Inzerují metodu MLM svým klientům jako velmi rychlý způsob, jak generovat ohromující výdělky
• Vytrvale povzbuzují účastníky, aby se zaměřili na hledání nových zákazníků
• Výdělky závisí na tom, kolik lidí do struktury zařadíte, nikoli na hodnotě prodaných produktů
• Vybízejí k zapojení do programu, aniž by podrobně informovali o svém produktu, který hodlají zákazníkům nabídnout
• Minimální hodnoty zakoupených produktů, které je třeba „prodat“ dalším zákazníkům
• Vysoké poplatky za školení
• Fungují na emocích a ne na spolehlivé prezentaci nabídky
• Distributoři produktů nadále nakupují produkty, které se jim obtížně prodávají, aby se kvalifikovali na firemní ocenění.

Víceúrovňový marketing – příklady

Ve světě existuje mnoho příkladů společností, které fungují na základě víceúrovňové marketingové strategie. Některé z nich jsou kótovány na burzách.

Amway

Jde o společnost, která k prodeji svých produktů využívá MLM strategie. Společnost se zaměřuje na prodej produktů ze segmentu zdraví, krása a domácí chemie. Amway prodává své produkty do více než 100 zemí po celém světě. Tržby společnosti v roce 2021 činily 8,9 miliardy dolarů. Společnost je uznávána jako největší víceúrovňová marketingová struktura na světě.

Výživa Herbalife

Jedná se o společnost kotovanou na americké burze cenných papírů. Herbalife Nuturition byl hrdinou velkého investorského zápasu, když Bill Ackman začal v roce 2012 prodávat akcie společnosti nakrátko. Hodnota krátké pozice byla 1 miliarda USD. Ackman věřil, že operace společnosti jsou pyramidové hry a že společnost podvádí své zákazníky. Navzdory vyšetřování FTC v roce 2016 společnost pokračovala v činnosti. Nicméně, vzhledem k  Na základě připomínek FTC musel Herbalife restrukturalizovat své operace. Proti Ackmanovi se postavil Carl Icahn. Spor skončil vítězstvím Icahna, který udělal dlouhou pozici na akciích Herbalife ve výši asi 2018 miliardy dolarů. Bill Ackman oznámil svůj odchod z krátké pozice v roce XNUMX.

Herbalife sám prodává produkty navržené tak, aby pomohly svým zákazníkům zhubnout. Společnost vysvětluje, že svým zákazníkům nabízí možnost vrácení peněz, pokud nejsou spokojeni s nabídkou produktu.

Medifast

Medifast je další společností, která funguje v modelu MLM a je kotovaná na burze. Tržby společnosti v roce 2021 činily 1,5 miliardy dolarů, přičemž čistý zisk činil 164 milionů dolarů. Společnost prodává produkty na hubnutí a produkty pro zdraví. Společnost prodává smoothies, polévky, tyčinky, palačinky, pudinky atd.

Jak vidíte, některé společnosti působící v modelu víceúrovňového marketingu mají velmi široký rozsah činnosti. Nejde o klasické finanční pyramidy, které rychle rostou a ještě rychleji padají.

Je MLM pro vás?

Než se rozhodnete zúčastnit se víceúrovňového marketingu, měli byste si odpovědět na následující otázky:

• Jsem si jistý, že společnost funguje poctivě? - každá „červená vlajka“ by měla být varovným signálem a odrazovat od účasti na pochybných projektech.
• Chci být prodejce? – pokud se chcete připojit k MLM, musíte být obchodník. Kromě prezentace produktové nabídky budete muset nějakým způsobem přesvědčit, abyste se zapojili do MLM schématu. Pokud nemáte dárek k prodeji, měli byste si hledat jinou práci.
• Máte dobrého obchodníka? – ujistěte se, že pro produkt existuje trh. Chatujte se svými přáteli a rodinou. Můžete si také přečíst názory lidí, kteří se zapojili do MLM (zaměřte se na negativní zpětnou vazbu).
• Umíte být systematický? – musíte si být vědomi toho, abyste dosáhli svých finančních cílů  budete muset tvrdě a systematicky pracovat na vybudování dostatečně velké sítě zákazníků. Jen tak budete moci méně pracovat a stále pobírat vysoké mzdy.
• Budete umět dobře hospodařit se svým časem a penězi? Každá podnikatelská činnost má svá rizika. MLM podnikání také. I když jsou počáteční výdaje malé, rozšíření vyžaduje značné investice času a peněz. Ostatně nejednou budete muset vynaložit vysoké náklady na oslovení zákazníka bez záruky generování příjmů. Navíc budete muset trávit spoustu času zlepšováním svých prodejních dovedností a řízením poprodejních aktivit (pomoci zákazníkům, motivovat je k hledání dalších zákazníků).
• Porovnali jste již produkt s konkurencí? – než se rozhodnete vstoupit do MLM programu, měli byste pečlivě prozkoumat, zda vámi prodávaný produkt skutečně přináší nějaké výhody pro koncového zákazníka. Výhodou může být buď vyšší kvalita, nebo nižší cena. Buďte skeptičtí ohledně „zázračných přísad“ nebo zaručených výsledků.
• Počítali jste přesně náklady? – stojí za to zkontrolovat, zda neexistují skryté náklady, jako jsou náklady na školicí materiály nebo náklady na samotné školení. Zkontrolujte, zda se některé z těchto nákladů neopakují, což zpochybňuje ekonomickou ziskovost činnosti.
• Přečetli jste si důkladně všechny dokumenty a porozuměli jim? – pečlivě si přečtěte obchodní plán společnosti, dokumenty týkající se podmínek odměňování a nákladů. Věnujte pozornost také obsahu všech dokumentů, které musíte podepsat. Místo toho, abyste jednali na základě emocí, čtěte dokumenty pozorně a skepticky. Pokud si nejste jisti, zda jste dokumentům správně porozuměli, využijte profesionála, který vás ochrání před podpisem nevýhodné smlouvy.

Víceúrovňový marketing – shrnutí

Klíčové závěry ze strategie MLM:

• Víceúrovňový marketing je v mnoha zemích legální činností. Některé známé společnosti staví své prodejní strategie na MLM.
• Stávající členové MLM se vyzývají, aby propagovali produkt a prodávali jej ostatním, a tím rozšiřovali okruh zákazníků společnosti.
• Společnost vyplácí členům, kteří „přivedou“ více zákazníků, procenta z hodnoty produktů zakoupených od nového účastníka schématu.
• Čím více lidí jeho člen do MLM systému přitáhne, tím větší bude potenciální příjem z prodejních provizí.
• Ve Spojených státech jsou programy víceúrovňového marketingu vyšetřovány FTC (Federal Trade Commission) z hlediska výkonu právní činnosti. Pokud se agentura domnívá, že společnost funguje v modelu finanční pyramidy, může zakázat legální činnost.